您的隐私对我们很重要
隐私政策
我们深知个人信息的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。 本政策将帮助您了解我们如何收集、使用和保护您的信息。
最后更新日期：2025年1月
1. 我们收集的信息
为了向您提供服务，我们可能会收集以下类型的信息：
- 账户信息：邮箱地址、用户名、密码（加密存储）
- 使用数据：上传的文件、创建的闪卡、学习任务记录
- 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统
- 支付信息：充值记录、积分消费记录（不存储银行卡信息）
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息用于：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的文件并生成闪卡内容
- 管理您的账户和积分
- 发送服务通知和重要更新
- 防止欺诈和滥用行为
- 改进用户体验和服务质量
3. 信息安全
我们采取多种安全措施来保护您的个人信息：
- 使用加密技术保护数据传输和存储
- 密码使用行业标准的哈希算法存储
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 严格的内部数据访问控制
- 文件存储使用腾讯云COS，具备企业级安全保障
4. 数据保留
我们仅在必要的时间内保留您的个人信息：
- 账户信息：保留至您删除账户为止
- 上传文件：处理完成后保留7天，之后自动删除
- 闪卡内容：保留至您主动删除或账户注销
- 交易记录：根据法律法规要求保留必要时间
5. 您的权利
您对个人信息拥有以下权利：
- 访问权：查看我们持有的关于您的信息
- 更正权：修改不准确或不完整的信息
- 删除权：请求删除您的个人信息
- 导出权：导出您的数据副本
- 注销权：随时注销您的账户
6. Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来：
- 保持您的登录状态
- 记住您的偏好设置
- 分析网站流量和使用情况
您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用 Cookie 可能影响某些功能的使用。
7. 第三方服务
我们可能使用以下第三方服务，它们可能有各自的隐私政策：
- 腾讯云：用于文件存储和邮件服务
- 智谱 AI：用于 AI 内容生成
- 艺爪付费：用于支付处理
8. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
邮箱：memzip@126.com
反馈工单：登录后通过「工单系统」提交
响应时间：我们通常会在 24 小时内回复
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们会通过网站公告或邮件通知您。 建议您定期查看本页面以了解最新政策。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。
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